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能記錄每輛車輛信息和車主信息的汽車美容管理軟件

時間:2018-08-23 16:26來源:www.qicheerp.com 瀏覽量:

  在4S銷售店或者汽車維修店中,詳細記錄銷售車輛的車主信息或者車輛信息是作為提供售后服務的基礎,所以一款專業客戶管理汽車美容管理軟件是解決糾紛的安保障,在服務近千家客戶中,眾途是怎么把客戶信息做的更仔細的呢?

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  1、 客戶基本信息錄入(姓名、性別、手機、生日、所屬店鋪、郵箱地址或身份證)。

  2、 客戶開卡升會員(會員卡號、會員等、初始積分、售卡金額、贈送儲值、會員到期日期、上傳客戶相片)。

  3、 車輛信息(車號碼、品型號、車價區間、車架號、發動機型號、排量、購車時間、里程公里數、更換輪胎時間、下次美容時間、下次年檢時間、保險到期時間、保險單號、保險公司等靈活自定義拓展標簽)

  記錄完畢之后,在快捷開單或微信開單之后,可以通過輸入卡號或手機號一鍵導入客戶信息,無需手動查找。

  汽車客戶管理起著舉足輕重的作用,汽車美容營銷部可以貼合用戶的優點刺激二次消費,汽車美容部做好售后服務的跟蹤。為了進一步做好客戶關系的維護,眾途汽車美容管理軟件還打造移動端信息保存客戶,讓客戶信息都存在銷售人員手機里,服務好老客戶。

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