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汽車美容店怎么分析員工管理到位?

時間:2018-08-23 16:26來源:www.carmanagesoft.com 瀏覽量:

現在汽車維修行業雖然火爆但很多汽車維修店都處于人員短缺狀態,都急著大量招人,更主要原因在于維修店長沒有管理好員工,讓員工沒有歸宿感,導致員工跳槽,許多店長都把技術和產品當成重點來抓,而忽視的管理。其實管理也是一門學問,賺錢與否和管理好話是成正比也就是說,一間店賺錢了,我們都會認為是老板的管理到位了。

  如果是平本或者是虧損呢,那就是管理失敗了。我們都說要方案管人而不是人管人,但是真正能做到這樣的企業是很少的,而在汽車維修行業來說,更是少之又少。并不能都說是老板的水平有問題,而是這個行業的人員素質參差不齊,導致了管理難、難管理的現狀存在。管理員工主要是先了解員工的心思,他們想要什么,下面來分析下員工離職的主要幾種原因:

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  ,招聘目的不明確,許多員工在店里不知道自己應該如何定位,既做裝飾技工又做維修技工,來了客戶還的做導購,汽車美容忙了還得做汽車美容工,影響員工的積性,員工對老板沒有責任感。

  第二,沒有計劃的招聘,老板們都不知是招人還是招人才,員工認為自己沒有受到應有的重視,必然加快人才流失。

  第三,不斷提升任務標準,給員工造成巨大壓力,俗話說,沒有壓力,哪來動力,話是不錯,可誰愿以天天背負不斷上漲的壓力。

  第四,頻繁的招人頻繁的流失,現有員工沒有安感和忠誠感,暗自尋找跳槽機會。

  那么員工應該怎么管理呢?先要定好員工福利方案,讓員工有歸宿感。方案是死的人的思想是活的,對于不同的情況應該有一定的變通。以下是眾途提供的員工福利方案僅供參考:

  1、工資方案

  汽車維修店應按照員工的職位、崗位、工作資歷、工作能力等情況制定工資標準,為激勵員工,維修店每年應該對工資都要有一定幅度的上調。當員工在維修店連續工作滿一定年限后,應該按月在其原有工資的基數上增長一定的數額。這個工作年限一般定為一年為宜,具體的增長數額可以根據可以根據維修店的經營業績、員工的工作時間長短、員工的工作崗位、職位高低以及以往工作表現等確定。一般技術類崗位的員工增長數額,在工作時間相同的情況下應比其他崗位的員工高一些,職位高的員工增長數額應高于職位低的員工。

  2、晉升機制

  為培養懂技術、會管理的人才,激勵員工積向上的意識,汽車維修店應建立晉升激勵方案。這項方案旨在通過給員工設定一個目標,只要員工努力工作,經年終考核達到晉升的條件,即可晉升到更高一的職位上,從而既實現了維修店的經營目標,也實現了員工的個人理想。

  具體做法是將每一個崗位分成 13 個職,只要員工在較低的職上工作滿一年,經年終考核獲得優秀,就可直接升任高一的職,年終考核評定為良好的員工可以晉升半,累計兩次評定為良好可升任一。連續 3 年晉升一的員工則可以升任該部門的副職,如果在部門副職的崗位上連續 3 年晉升一,則任命為該部門的主管。

  3、獎懲方案

  對于業績突出的員工要進行獎勵,對于工作中出現差錯的員工要進行處罰,做到獎懲分明。汽車維修店對員工獎勵的形式有獎金獎勵、榮譽獎、勵等。獎金獎勵分為定期獎勵和臨時獎勵,定期獎勵一般在月末、年終進行,當月度考核或年度考核時,員工達到優秀別、良好別的評定結果時,經理應根據維修店的盈利狀況給予獎金獎勵,并在員工會議上點名表揚,年終獎勵應頒發榮譽證書。這一方面是給予員工與其勞動付出相對等的報酬,另一方面,可以大大提升被獎勵員工的忠誠度,同時激勵后進員工努力工作。需要說明的是,即使維修店經營出現虧損,要員工在考核中獲得優秀或良好的評定結果,也應該獎勵,這種情況下獎勵的數額可以少一點。

  4、股份機制

  為保留人才,將員工利益和汽車維修店利益有效地結合在一起,有條件的汽車維修店應建立股份機制。該方案通過把員工的勞動和積累轉化為高壓共軌培訓汽車維修店資產的方式,使有貢獻的員工成為汽車維修店的合伙人。

  具體實施方案是:員工在汽車維修店連續工作滿一年后的年度中,只要員工在年終考核時取得優秀或良好的評價,就可以獲得投資人贈予的汽車維修店的股份,如果員工不離開本店,就可以以股東的身份參與汽車維修店的利益分配;如果職工離開本店,那么該股份就由汽車維修店無償收回并在汽車維修店的體股東中按持股比例分配。當一名員工持有汽車維修店股份達到一定比例后,該計劃終止,此時如果該股東離開維修店,無疑將失去一筆財富,而留下繼續為汽車維修店效力,則可繼續享受汽車維修店的利益分配,這也是留住人才的一個辦法之一

  以上方案僅供參考,不同的汽車維修店應該根據自己的門店情況處理,但小編相信以上方案對于汽車維修店經營者應該有一定的啟發,要讓員工盡心為你辦事,那么你就應該給予他相應的報酬。

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